2019年12月31日濱江服務(wù)（03316）業(yè)務(wù)展望： 持續(xù)擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模及市場份額 根據(jù)中指院的資料,中國目前的物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)高度分散。本集團(tuán)有意利用於長江三角洲高端市場的成功經(jīng)驗(yàn),并善用本集團(tuán)既有的服務(wù)管理系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn),以擴(kuò)大於現(xiàn)有市場的市場份額及進(jìn)一步深入新市場。本集團(tuán)將以建筑堡壘深耕開花的業(yè)務(wù)拓展戰(zhàn)略,形成聚焦杭州,深耕長三角,輻射華東,關(guān)注粵港澳及中西部地區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展方向。一旦在新的區(qū)域市場建立業(yè)務(wù)范圍,本集團(tuán)計(jì)劃提高當(dāng)?shù)厥袌稣加新?以提升規(guī)模經(jīng)濟(jì)。 拓展提供多樣化服務(wù) 為提升服務(wù)水平,本集團(tuán)將進(jìn)一步對服務(wù)流程實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化,并尋求量身定制。本集團(tuán)將迎合業(yè)主及住戶的需求,并以「生活家」的服務(wù)理念專注於提供定制設(shè)計(jì)及專業(yè)化增值服務(wù),如家政、會所私人健身課程等。尤其是,看到業(yè)主對高品質(zhì)室內(nèi)裝飾定制服務(wù)的需求日益增長,本集團(tuán)將升級「生活家」服務(wù)理念,以擴(kuò)展裝修更新、維修維護(hù)、花園打理及家政服務(wù)等業(yè)務(wù),預(yù)計(jì)未來該部分業(yè)務(wù)將有持續(xù)性增長。此外,本集團(tuán)將以現(xiàn)有平臺優(yōu)勢,多渠道建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,擴(kuò)大物業(yè)代理服務(wù)業(yè)務(wù)范圍。2019年,本集團(tuán)在業(yè)主增值服務(wù)領(lǐng)域新增車位及儲藏室銷售服務(wù),該部分業(yè)務(wù)以濱江集團(tuán)相關(guān)資產(chǎn)為依托,將為本集團(tuán)帶來持續(xù)性業(yè)務(wù)保障。本集團(tuán)將維持及探索與行業(yè)知名商家的更多合作機(jī)會,并將成功合作模式推廣復(fù)制。 進(jìn)一步優(yōu)化管理及運(yùn)營體系 為保持長效性業(yè)績增長,本集團(tuán)建立內(nèi)部培訓(xùn)提升機(jī)制及外部招募的人才發(fā)展體系。本集團(tuán)的內(nèi)部培訓(xùn)包括差異化雇員培養(yǎng)、績效評估及激勵計(jì)劃等,旨在滿足初級員工乃至高級管理層對不同職位的需要。本集團(tuán)亦專注外部招募,以於日后擴(kuò)大人才庫和培養(yǎng)管理層。於此同時,本集團(tuán)將通過科技賦能,升級智能化管理體系,優(yōu)化勞動力成本,提升管理效率。

2019年06月30日濱江服務(wù)（03316）業(yè)務(wù)展望2： 作為中國知名的專注高端住宅物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)提供商,本集團(tuán)有意進(jìn)一步加強(qiáng)及將自身定位為中國領(lǐng)先的綜合性物業(yè)管理服務(wù)提供商。本集團(tuán)計(jì)劃繼續(xù)通過多種渠道擴(kuò)大於高端市場的業(yè)務(wù)規(guī)模,包括將繼續(xù)善用與濱江集團(tuán)的現(xiàn)有業(yè)務(wù)關(guān)系及積極從獨(dú)立第三方物業(yè)開發(fā)商獲取新業(yè)務(wù)機(jī)會;此外,本集團(tuán)計(jì)劃繼續(xù)提供按客戶需求量身打造的多樣化及差異化增值服務(wù),繼續(xù)優(yōu)化管理集中化及標(biāo)準(zhǔn)化,并采用先進(jìn)技術(shù)提高經(jīng)營效率及確保服務(wù)質(zhì)量,以實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)的目標(biāo)。

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